Informativa sulle spedizioni

Le spese di spedizione applicate sono le seguenti esclusivamente per gli Ordini inferiori ad € 90:

• Italia: € 10
• Estero: € 25

Le consegne nell’Unione Europea, in Canada, nella Repubblica di Corea e in Israele non sono soggette a dazi e/o tasse doganali. Le consegne fuori delle aree sopracitate potrebbero essere soggette a dazi e/o tasse doganali previsti nel tuo Paese. Tali costi sono a carico del destinatario e non sono compresi nell’importo della fattura. Per maggiori informazioni, contattare l’ufficio doganale competente. Al momento della spedizione degli articoli, ti invieremo un’e-mail con le informazioni necessarie per tracciare il pacco.

TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA

Tutti gli Ordini vengono spediti tramite corrieri di fiducia. Non si effettuano spedizioni la domenica e nei giorni festivi.

La consegna dei Prodotti viene effettuata dal corriere all’indirizzo fornito dal Cliente al momento dell’Ordine. Homines non sarà pertanto responsabile della mancata consegna dovuta ad indirizzo di consegna o numero di telefono errati. Tutti i costi aggiuntivi derivanti da complicazioni nella consegna o mancata consegna saranno a carico del Cliente.

Tutti gli Ordini sono gestiti e spediti dai nostri magazzini in Italia. I tempi di consegna dei Prodotti dipendono dal Paese di destinazione; il Cliente potrà seguire lo stato dell’Ordine attraverso lo specifico strumento online messo a disposizione.

Homines non sarà ritenuta responsabile per ritardi nella consegna né per danni diretti o indiretti conseguenti a tali ritardi.

Non sarà possibile inviare Ordini a basi militari o caselle di posta.

In caso di mancata consegna od ove i Prodotti risultassero rifiutati alla consegna, il relativo pacco tornerà a Homines e si procederà al rimborso del relativo Ordine al Cliente, al netto di eventuali dazi e altri costi aggiuntivi sostenuti da Homines.

Con la consegna dei Prodotti, passano al Cliente la proprietà ed il rischio relativo alla movimentazione degli stessi.

DANNI NEL TRASPORTO

Ove i pacchi e/o i Prodotti dovessero danneggiarsi durante il trasporto, al momento del ricevimento degli articoli, il Cliente dovrà comunicare e segnalare immediatamente eventuali danni al corriere. Successivamente è necessario informare Homines attraverso la sezione [Contattaci]. Prima dell’eventuale restituzione dei prodotti danneggiati, il Cliente dovrà informarci attraverso la sezione [Contattaci]

I Prodotti danneggiati saranno sostituiti con Prodotti equivalenti; ove ciò non fosse possibile si procederà al rimborso del Cliente.